{"id":3130,"date":"2026-07-24T23:01:35","date_gmt":"2026-07-24T23:01:35","guid":{"rendered":"https:\/\/rezitv.com\/?page_id=3130"},"modified":"2026-07-24T23:01:35","modified_gmt":"2026-07-24T23:01:35","slug":"politique-dannulation-de-retractation-et-de-remboursement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rezitv.com\/pl\/politique-dannulation-de-retractation-et-de-remboursement\/","title":{"rendered":"Zasady anulowania, wyp\u0142aty i zwrotu pieni\u0119dzy"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">ZASADY ANULOWANIA, WYCOFANIA SI\u0118 I ZWROT\u00d3W<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Bezp\u0142atny okres pr\u00f3bny<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku 24-godzinnego bezp\u0142atnego okresu pr\u00f3bnego zwrot pieni\u0119dzy nie jest wymagany, je\u015bli nie pobrano \u017cadnej op\u0142aty.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku b\u0142\u0119dnego pobrania op\u0142aty w trakcie testu, Klient zobowi\u0105zany jest niezw\u0142ocznie skontaktowa\u0107 si\u0119 z:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">wsparcie@rezitv.com<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Prawo odst\u0105pienia od umowy<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku zawarcia umowy na odleg\u0142o\u015b\u0107 konsumentowi przys\u0142uguje co do zasady 14-dniowy termin prawny od zawarcia umowy na skorzystanie z prawa odst\u0105pienia od umowy bez konieczno\u015bci uzasadniania swojej decyzji.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pro\u015bb\u0119 mo\u017cna wys\u0142a\u0107 na adres support@rezitv.com.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Musi umo\u017cliwia\u0107 jednoznaczn\u0105 identyfikacj\u0119 klienta i danego zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Natychmiastowe rozpocz\u0119cie \u015bwiadczenia us\u0142ug<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u017celi Klient wyra\u017anie za\u017c\u0105da rozpocz\u0119cia \u015bwiadczenia us\u0142ugi przed up\u0142ywem ustawowego 14-dniowego terminu, us\u0142uga mo\u017ce zosta\u0107 aktywowana natychmiast.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Przed aktywacj\u0105 nale\u017cy poinformowa\u0107 klienta:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 \u017ce us\u0142uga rozpocznie si\u0119 niezw\u0142ocznie;<br>\u2013 skutki tej aktywacji dla jego prawa odst\u0105pienia;<br>\u2013 \u017ce prawo odst\u0105pienia od umowy mo\u017ce wygasn\u0105\u0107 z chwil\u0105 pe\u0142nego wykonania us\u0142ugi, je\u017celi zosta\u0142y spe\u0142nione przes\u0142anki ustawowe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zgoda klienta musi by\u0107 wyra\u017ana i odr\u0119bna.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Anulowanie po rozpocz\u0119ciu us\u0142ugi<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u017celi klient skutecznie skorzysta z prawa odst\u0105pienia od umowy po zg\u0142oszeniu \u017c\u0105dania natychmiastowego rozpocz\u0119cia \u015bwiadczenia, kwota proporcjonalna do cz\u0119\u015bci \u015bwiadczenia ju\u017c wykonanego mo\u017ce zosta\u0107 zatrzymana, je\u017celi zezwala na to prawo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u017badna kwota nie zostanie wstrzymana, je\u015bli wymagane prawem informacje lub zgody nie zosta\u0142y uzyskane prawid\u0142owo.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"5\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Tre\u015bci cyfrowe<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u017celi tre\u015b\u0107 cyfrowa jest udost\u0119pniana bezpo\u015brednio, bez fizycznego no\u015bnika, prawo do odst\u0105pienia od umowy mo\u017cna utraci\u0107 wy\u0142\u0105cznie w nast\u0119puj\u0105cych przypadkach:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 Klient wyrazi\u0142 wyra\u017an\u0105 zgod\u0119 na natychmiastowe rozpocz\u0119cie realizacji;<br>\u2013 przyzna\u0142, \u017ce utraci prawo odst\u0105pienia od umowy;<br>\u2013 potwierdzenie zawarcia umowy i zgoda zosta\u0142y mu przekazane na trwa\u0142ym no\u015bniku.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"6\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Us\u0142uga niezgodna lub niedost\u0119pna<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli p\u0142atna us\u0142uga nie jest zgodna z opisem, nie dzia\u0142a lub jest trwale niedost\u0119pna z przyczyn le\u017c\u0105cych po stronie CLASCET LLC, klient powinien skontaktowa\u0107 si\u0119 z dzia\u0142em pomocy technicznej.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W zale\u017cno\u015bci od sytuacji i obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w, CLASCET LLC mo\u017ce zaoferowa\u0107:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 pomoc techniczna;<br>\u2013 korekta;<br>\u2013 wymiana punkt\u00f3w dost\u0119powych;<br>\u2013 przed\u0142u\u017cenie;<br>\u2013 obni\u017cka ceny;<br>\u2013 pe\u0142ny lub cz\u0119\u015bciowy zwrot pieni\u0119dzy.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"7\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Problemy nie wynikaj\u0105ce z us\u0142ugi<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zwrot pieni\u0119dzy nie jest przyznawany automatycznie, gdy problem wynika wy\u0142\u0105cznie z:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 niezgodnego urz\u0105dzenia;<br>\u2013 niewystarczaj\u0105ce po\u0142\u0105czenie internetowe;<br>\u2013 z aplikacji innej firmy;<br>\u2013 podanie przez Klienta nieprawdziwych informacji;<br>\u2013 naruszenie warunk\u00f3w korzystania;<br>\u2013 zawieszenie z powodu oszustwa lub nadu\u017cycia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zasada ta nie ogranicza prawnych uprawnie\u0144 konsumenta.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"8\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Terminy zwrotu<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku akceptacji zwrotu lub gdy zwrot jest wymagany prawnie, zostanie on zrealizowany za pomoc\u0105 pierwotnej metody p\u0142atno\u015bci, chyba \u017ce uzgodniono inaczej.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Czas przetwarzania zwrotu przez bank zale\u017cy od dostawcy p\u0142atno\u015bci i banku klienta.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"9\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Spory dotycz\u0105ce p\u0142atno\u015bci<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Przed otwarciem sporu bankowego klient powinien skontaktowa\u0107 si\u0119 z adresem e-mail support@rezitv.com, co pozwoli na szybkie rozwi\u0105zanie sporu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Postanowienie to nie ogranicza prawa klienta do skontaktowania si\u0119 ze swoim bankiem lub do korzystania ze swoich praw.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"10\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Formularz odst\u0105pienia od umowy<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klient mo\u017ce skorzysta\u0107 z nast\u0119puj\u0105cego o\u015bwiadczenia:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eNiniejszym informuj\u0119 o mojej decyzji o odst\u0105pieniu od umowy dotycz\u0105cej us\u0142ugi zam\u00f3wionej w REZITV.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nazwa :<br>Adres e-mail u\u017cyty podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia:<br>Numer zam\u00f3wienia:<br>Data zam\u00f3wienia:<br>Data z\u0142o\u017cenia wniosku:<br>Podpis wymagany jest tylko w przypadku przesy\u0142ania dokument\u00f3w w formie papierowej.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pro\u015bb\u0119 nale\u017cy wys\u0142a\u0107 na adres support@rezitv.com.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POLITIQUE D\u2019ANNULATION, DE R\u00c9TRACTATION ET DE REMBOURSEMENT L\u2019essai gratuit de 24 heures ne n\u00e9cessite aucun remboursement lorsqu\u2019aucun montant n\u2019a \u00e9t\u00e9 d\u00e9bit\u00e9. En cas de d\u00e9bit effectu\u00e9 par erreur pendant l\u2019essai, le client doit contacter imm\u00e9diatement : support@rezitv.com Lorsqu\u2019il conclut un contrat \u00e0 distance, le consommateur dispose en principe d\u2019un d\u00e9lai l\u00e9gal de 14 jours \u00e0 <\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3130","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Politique d\u2019annulation, de r\u00e9tractation et de remboursement - ReziTV<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/rezitv.com\/pl\/politique-dannulation-de-retractation-et-de-remboursement\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Politique d\u2019annulation, de r\u00e9tractation et de remboursement - ReziTV\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"POLITIQUE D\u2019ANNULATION, DE R\u00c9TRACTATION ET DE REMBOURSEMENT L\u2019essai gratuit de 24 heures ne n\u00e9cessite aucun remboursement lorsqu\u2019aucun montant n\u2019a \u00e9t\u00e9 d\u00e9bit\u00e9. En cas de d\u00e9bit effectu\u00e9 par erreur pendant l\u2019essai, le client doit contacter imm\u00e9diatement : support@rezitv.com Lorsqu\u2019il conclut un contrat \u00e0 distance, le consommateur dispose en principe d\u2019un d\u00e9lai l\u00e9gal de 14 jours \u00e0\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/rezitv.com\/pl\/politique-dannulation-de-retractation-et-de-remboursement\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ReziTV\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rezitv.com\\\/politique-dannulation-de-retractation-et-de-remboursement\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/rezitv.com\\\/politique-dannulation-de-retractation-et-de-remboursement\\\/\",\"name\":\"Politique d\u2019annulation, de r\u00e9tractation et de remboursement - ReziTV\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rezitv.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-07-24T23:01:35+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rezitv.com\\\/politique-dannulation-de-retractation-et-de-remboursement\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/rezitv.com\\\/politique-dannulation-de-retractation-et-de-remboursement\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rezitv.com\\\/politique-dannulation-de-retractation-et-de-remboursement\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/rezitv.com\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Politique d\u2019annulation, de r\u00e9tractation et de remboursement\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rezitv.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/rezitv.com\\\/\",\"name\":\"ReziTV\",\"description\":\"Premium\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/rezitv.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Politique d\u2019annulation, de r\u00e9tractation et de remboursement - ReziTV","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/rezitv.com\/pl\/politique-dannulation-de-retractation-et-de-remboursement\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Politique d\u2019annulation, de r\u00e9tractation et de remboursement - ReziTV","og_description":"POLITIQUE D\u2019ANNULATION, DE R\u00c9TRACTATION ET DE REMBOURSEMENT L\u2019essai gratuit de 24 heures ne n\u00e9cessite aucun remboursement lorsqu\u2019aucun montant n\u2019a \u00e9t\u00e9 d\u00e9bit\u00e9. En cas de d\u00e9bit effectu\u00e9 par erreur pendant l\u2019essai, le client doit contacter imm\u00e9diatement : support@rezitv.com Lorsqu\u2019il conclut un contrat \u00e0 distance, le consommateur dispose en principe d\u2019un d\u00e9lai l\u00e9gal de 14 jours \u00e0","og_url":"https:\/\/rezitv.com\/pl\/politique-dannulation-de-retractation-et-de-remboursement\/","og_site_name":"ReziTV","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"3 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/rezitv.com\/politique-dannulation-de-retractation-et-de-remboursement\/","url":"https:\/\/rezitv.com\/politique-dannulation-de-retractation-et-de-remboursement\/","name":"Politique d\u2019annulation, de r\u00e9tractation et de remboursement - ReziTV","isPartOf":{"@id":"https:\/\/rezitv.com\/#website"},"datePublished":"2026-07-24T23:01:35+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/rezitv.com\/politique-dannulation-de-retractation-et-de-remboursement\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/rezitv.com\/politique-dannulation-de-retractation-et-de-remboursement\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/rezitv.com\/politique-dannulation-de-retractation-et-de-remboursement\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/rezitv.com\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Politique d\u2019annulation, de r\u00e9tractation et de remboursement"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/rezitv.com\/#website","url":"https:\/\/rezitv.com\/","name":"ReziTV","description":"Premium","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/rezitv.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rezitv.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3130","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rezitv.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/rezitv.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rezitv.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rezitv.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3130"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/rezitv.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3130\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3132,"href":"https:\/\/rezitv.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3130\/revisions\/3132"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rezitv.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3130"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}