POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem REZITV jest:

CLASCET LLC
Firma zarejestrowana w Stanach Zjednoczonych
Kontakt w sprawie prywatności: support@rezitv.com

2. Zebrane dane

W zależności od sposobu korzystania ze strony, CLASCET LLC może zbierać:

- imię i nazwisko;
– adres e-mail;
– numer telefonu lub numer WhatsApp;
– kraj i język;
– informacje dotyczące zamówienia;
– numer referencyjny transakcji i status płatności;
– typ urządzenia i system operacyjny;
– adres IP;
– dane o połączeniu i logi techniczne;
– komunikacja ze wsparciem;
– preferencje dotyczące plików cookie;
– dane dotyczące korzystania ze strony i usługi.

Firma CLASCET LLC nie przechowuje pełnych numerów kart kredytowych, gdy płatność jest przetwarzana bezpośrednio przez bezpiecznego dostawcę płatności.

3. Cele przetwarzania

Dane mogą być wykorzystane do:

– odpowiadać na prośby o kontakt;
– aktywuj bezpłatny okres próbny;
– tworzyć i zarządzać zamówieniami;
– w celu świadczenia usługi;
– zweryfikować płatność;
– zapewniać pomoc techniczną;
– zapobiegać oszustwom i nadużyciom;
– zabezpieczyć witrynę i konta;
– wypełniać obowiązki prawne i rachunkowe;
– ulepszać witrynę i usługę;
– mierzyć skuteczność reklam, wyłącznie gdy wymagana jest zgoda i została ona uzyskana;
– w celu wysyłania informacji handlowych, jeżeli zezwala na to prawo lub użytkownik wyraził na to zgodę.

4. Podstawa prawna

Leczenie, w zależności od przypadku, opiera się na:

– wykonanie umowy lub podjęcie działań przedumownych;
– wypełnienie obowiązku prawnego;
– uzasadniony interes spółki CLASCET LLC, w szczególności w zakresie bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom i poprawy jakości usług;
– zgoda, w szczególności na określone pliki cookie, narzędzia reklamowe i komunikaty handlowe.

5. Odbiorcy

Dane mogą być przekazywane, w niezbędnym zakresie, do:

– dostawcy usług hostingowych;
– dostawcy usług płatniczych;
– narzędzia obsługi klienta;
– dostawcy usług przesyłania wiadomości i komunikacji;
– dostawców usług cyberbezpieczeństwa;
– dostawcy usług analitycznych i reklamowych, pod warunkiem uzyskania stosownej zgody;
– doradcy prawni lub księgowi;
– organom publicznym, gdy wymaga tego prawo.

Dostawcy usług są upoważnieni do przetwarzania danych wyłącznie w zamierzonych celach i zgodnie z obowiązującymi instrukcjami.

6. Przelewy międzynarodowe

Ponieważ spółka CLASCET LLC ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, część danych może być przetwarzana poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W przypadkach wymaganych przez prawo, CLASCET LLC stosuje odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne prawne mechanizmy przekazywania danych.

7. Okres przydatności do spożycia

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, w jakich zostały zebrane.

Zastosowane kryteria obejmują:

– czas trwania stosunku umownego;
– czas potrzebny na udzielenie wsparcia;
– obowiązki księgowe i podatkowe;
– okresy przedawnienia;
– zapobieganie oszustwom;
– cofnięcie zgody;
– konieczność obrony swojego prawa na drodze sądowej.

Niepotrzebne dane są usuwane lub anonimizowane.

8. Prawa użytkownika

Z zastrzeżeniem warunków określonych w RODO, użytkownik może zażądać:

– dostępu do swoich danych;
– sprostowanie danych nieprawidłowych;
– usunięcia jego danych;
– ograniczenie leczenia;
– sprzeciw wobec niektórych metod leczenia;
– możliwość przenoszenia danych;
– cofnięcia zgody;
– informacje o przelewach międzynarodowych.

Prośbę należy wysłać na adres support@rezitv.com.

W celu ochrony danych przed żądaniami oszukańczymi może zostać poproszony o okazanie uzasadnionego dowodu tożsamości.

9. Skarga do organu

Użytkownik zamieszkały w Polsce może złożyć skargę do polskiego organu odpowiedzialnego za ochronę danych osobowych lub do właściwego organu swojego kraju zamieszkania.

10. Komunikacja komercyjna

Wiadomości komercyjne wysyłane są wyłącznie w przypadkach dozwolonych przez prawo.

Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, korzystając z linku zawartego w wiadomości lub kontaktując się z nami pod adresem support@rezitv.com.

Wiadomości niezbędne do realizacji zamówienia lub otwarcia konta nie są komunikatami reklamowymi.

11. Bezpieczeństwo

Firma CLASCET LLC stosuje uzasadnione środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub ujawnieniem.

Żaden system komputerowy nie może jednak zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa.

12. Dane dotyczące osób nieletnich

Usługa nie ma na celu świadomego gromadzenia danych osobowych osób nieletnich bez zgody ich opiekunów prawnych.

Jeżeli dane zostały przekazane bez zezwolenia, przedstawiciel prawny może zażądać ich usunięcia, pisząc na adres support@rezitv.com.

13. Pliki cookie

Strona korzysta z plików cookies i podobnych technologii zgodnie z Polityką Plików Cookie.

Pliki cookie, które nie są niezbędne, są włączane wyłącznie na podstawie wyborów dokonanych przez użytkownika.

14. Zmiana polityki

Niniejsza polityka może zostać zaktualizowana w przypadku zmian prawnych, technicznych lub handlowych.

Data ostatniej aktualizacji jest wyświetlana na górze strony.

15. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących danych osobowych:

wsparcie@rezitv.com