POLITIQUE D’ESSAI GRATUIT DE 24 HEURES

1. Objet de l’essai

REZITV peut proposer aux nouveaux utilisateurs un essai gratuit permettant de vérifier la compatibilité, le fonctionnement et les principales caractéristiques du service avant de souscrire une offre payante.

2. Durée

L’essai gratuit est valable pendant 24 heures à compter du moment où les informations d’accès sont activées ou envoyées à l’utilisateur.

Le temps continue de s’écouler même si l’utilisateur ne se connecte pas pendant la période d’essai.

3. Prix

L’essai de 24 heures est gratuit.

Aucun paiement ne sera demandé pour l’essai, sauf si une condition différente est clairement affichée et acceptée avant l’activation.

4. Absence d’engagement

L’essai gratuit ne crée pas automatiquement un abonnement payant.

À la fin des 24 heures, l’accès peut expirer automatiquement.

L’utilisateur reste libre de choisir ou non une offre payante.

5. Conditions d’éligibilité

L’essai peut être limité à une seule activation par :

– utilisateur ;
– foyer ;
– adresse électronique ;
– numéro de téléphone ;
– appareil ;
– adresse IP ou connexion internet.

Les demandes multiples ou frauduleuses peuvent être refusées.

6. Activation

Pour obtenir l’essai, l’utilisateur peut être invité à communiquer des informations de contact exactes, notamment son nom, son adresse électronique, son numéro WhatsApp et le type d’appareil utilisé.

Les informations sont utilisées uniquement conformément à la Politique de confidentialité.

7. Compatibilité

L’utilisateur est responsable de vérifier qu’il dispose :

– d’une connexion internet suffisante ;
– d’un appareil compatible ;
– d’une application ou d’un logiciel compatible ;
– des autorisations nécessaires pour installer ou utiliser l’application concernée.

8. Disponibilité

L’essai gratuit peut être suspendu temporairement en cas de maintenance, de problème technique, de risque de sécurité ou d’abus.

L’essai n’est pas garanti lorsqu’une incompatibilité provient de l’appareil, de la connexion ou d’une application tierce.

9. Fin de l’essai

À la fin de la période gratuite, l’utilisateur peut contacter le support pour choisir une offre payante.

Aucun renouvellement payant ne sera appliqué sans information claire et consentement préalable.

10. Contact

Pour demander l’essai ou obtenir de l’aide :

support@rezitv.com